← Todos los productosIWWI · FIBRA

La conexión que une
tu marca y tus clientes.

Lleva tu propuesta de Internet a hogares y negocios. Con IWWI puedes preparar una oferta de fibra con tu identidad y acompañar al cliente desde la comprobación del domicilio hasta la puesta en marcha del servicio.

Solicita una propuesta
Router y equipo de conectividad en un entorno de trabajo
Imagen ilustrativa. Equipos y escenarios sin referencia a un modelo o servicio concreto.
UNA PROPUESTA CON TU IDENTIDAD

Fibra para tu marca.
Con cada paso bien explicado.

Una buena oferta de fibra empieza en la dirección del cliente. Antes de hablar de velocidades, se comprueba el acceso disponible en esa vivienda o local, su identificación y la oferta técnica que puede tramitarse. Así, la propuesta comercial se apoya en la disponibilidad real del domicilio y conserva una referencia clara durante todo el proceso.

Tu relación con el cliente continúa después del contrato. La cita de instalación, los datos del equipo y el seguimiento del servicio forman parte de la misma experiencia. El objetivo es que el equipo comercial y el técnico trabajen sobre información coherente, con cada gestión vinculada a su expediente.

Qué debes tener en cuenta.

01

Cobertura por domicilio

Provincia, localidad, calle, número y vivienda permiten identificar el acceso. La disponibilidad debe confirmarse para el domicilio exacto, incluidos piso y puerta cuando corresponda.

02

Oferta y velocidades

Selecciona una opción del catálogo disponible para ese acceso. La velocidad, el equipo, la instalación y las condiciones se concretan en la propuesta mayorista de tu cuenta.

03

Instalación y seguimiento

Del contrato a la cita y al parte técnico: organiza el avance del alta y conserva la información necesaria para atender al cliente cuando ya esté conectado.

OPORTUNIDADES PARA TU NEGOCIO

Una solución.
Distintas necesidades.

Escucha el caso de uso del cliente y prepara una propuesta que se ajuste a su actividad, su ubicación y sus expectativas.

Hogares conectados

Una base para teletrabajo, estudio, ocio y los dispositivos del hogar. Ayuda al cliente a distinguir la conexión de fibra del rendimiento del WiFi dentro de su vivienda.

Pequeñas empresas

Completa tu oferta para comercios y oficinas con conectividad, líneas móviles o centralita. Define con cada negocio qué necesita y cómo depende de Internet en su actividad.

DE LA IDEA A LA OPERATIVA

Un camino claro para empezar.

01

Tu proyecto

Nos cuentas tu negocio, tus clientes y los servicios que quieres ofrecer.

02

Tu propuesta

Revisamos catálogo, alcance técnico y condiciones mayoristas para tu actividad.

03

Tu marca

Preparamos la identidad y la operativa acordadas antes de empezar a tramitar.

04

Tu día a día

Tu equipo sigue a los clientes, las contrataciones y el servicio con un proceso claro.

RESPUESTAS ANTES DE EMPEZAR

Vamos a aclararlo.

Si tu proyecto necesita una configuración concreta, cuéntanos qué quieres ofrecer y cómo trabajas.

¿Puedo vender la misma velocidad en cualquier domicilio?

La oferta depende del acceso disponible. La comprobación de cobertura determina qué opciones pueden proponerse en cada dirección; no debe deducirse solo por la población o el código postal.

¿Puedo combinar fibra y móvil?

Sí, puedes plantear una propuesta convergente a partir de los catálogos habilitados para tu cuenta. Cada servicio conserva sus condiciones y su seguimiento.

¿Qué diferencia hay entre instalación y activación?

La instalación recoge el trabajo técnico en el domicilio. La activación indica la puesta en servicio del acceso. El comienzo de la facturación debe seguir la fecha y las condiciones pactadas en la contratación.

Hablemos de
tu operadora.

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